K2'yi bbb'ye online şikayet.

Öncelikle BBB nedir bunu açıklayayım. Better Business Bureau, yani daha iyi iş bürosu manasına gelen bu büro Amerika ve Kanada'da ki şirketleri akredite etmektedir. Şirketler belli bir miktar para ödeyerek akredite olmak için bu ve bunun gibi bürolara başvurmaktadırlar. K2 Network ise bu büroya başvurmuş ve bu büronun önerileri doğrultusunda hareket etmeyi kabul etmiştir. Bu büro ayrıca müşteri hizmetlerine önem vermekte ve K2'den cevap alamayan müşterileri yine K2 nin yetkili kişileriyle görüştürmektedir. Ayrıca bu görüşme sonucunda müşteri memnuniyetine göre BBB, K2 Network şirketine puan vermektedir. Akredite ettiği tüm şirketleri bu şekilde puan vererek onları sıralamaktadır. Bu sıralama şirketler arasında bir nevi prestij meselesi olmuştur.

Arkadaşlar, başlıkta belirttiğim gibi K2 Network şirketini müşteri hizmetlerinin çok kötü olduğu konusunda şikayet edebiliriz ve yapılan haksızlıkları bir bir anlatıp karşımızda bizi dinleyecek birini bulabiliriz.

Şimdi bu siteye nasıl yazı yazılır adım adım resimli olarak yazacağım.

Öncelikle bu linke tıklıyoruz; http://www.bbb.org/us/

Sonra FILE A COMPLAINT seçeneğini tıklıyoruz


Sonra NEXT seçeneğine tıklıyoruz


Sonra açılan sayfada the United States ve a product or service ve NO işaretliyoruz ve NEXT'e tıklıyoruz


Sonra TURKEY seçiyoruz ve tekrar NEXT e tıklıyoruz


Sonra resimde işaretli olan kutucuğa K2 Network yazıyoruz ve tekrar NEXT e tıklıyoruz


Sonra açılan sayfada K2 Network ü seçip tekrar NEXT'e tıklıyoruz


Sonra açılan sayfada tekrar NEXT'e tıklıyoruz


Sonra açılan sayfada baylar Mr, Bayanlar Ms veya Mrs seçioyorlar. Gender bölümünde erkekler male, bayanlar female. First Name yazan yere isminizi ve Last name yazan yere soyadınızı. Adress kısmınıza ikamet ettiğiniz adresi ve City kısmına şehrinizi. State kısmında California seçin. Zip Code yazan yere posta kodunuzu yazın. Telefon numaranızı ve mail adresinizi de eklemeyi unutmayın.
Hemen altındaki Complaint Information Bölümü
Compalaint Type olarak Costumer Support Service seçiyoruz. Date Problem Started olarak ise problemin başladığı tarihi seçiyoruz. Aşağıdaki resimdeki gibi


Summarize Your Complaint kısmına alttaki yazıyı kopyalayabilirsiniz.

Many players got banned because of Nowa Towning which was legal for 7 years without any warning.People who moderates Diez server arent fair and bias.

Resolution Sought kısmına alttaki yazıyı kopyalayabilirsiniz.

We want someone who would like to solve Turkish players' problems. We hope that Korlash may solve it. Our topics shouldn't get deleted on Diez section. If Korlash make mods not to delete all topics on Diez section in official forum, we can represent ourselves easily and problems can get solved quickly with the help of an authorized like Korlash.

Complaint Details kısmına alttaki yazıyı kopyalayabilirsiniz.

We, the Diez players, are pretty frustrated with the condition of both the game and the forums.

Diez has been out for about 7 years and there has been nova towning from day one. Now instead of taking one maintenance and spending the time to make towers stronger you decide to start banning players even though there hasnt been any official announcement ingame, facebook or twitter. Its fine to ban people, however when there hasn't been an announcement its wrong to ban someone permanently. A 30 day ban might be accepted. The bans which have been carried out so far have not been justice, hence we will not just accept the bans and move on.

Also there are many other bans made without any reason. The reason that you say is ''other''. You want us to file ticket but your automatic replies don't solve anything and never give us a clue about the reason of the ban.

There has been many topics created on the Diez section on the official forums and yet they are all being closed without a valid or sometimes any reason what so ever. We have been playing this game for many years now and at the moment its just not enjoyable anymore since Turkish players are being humiliated and there aren't the proper authorities for us to talk to. We would like different mods to be chosen for the Diez section on the official forums. Mods that will be fair and not bias.

Bunu yaptıktan sonra en altta SUBMIT i tıklıyoruz.

Sonra E-mail me a copy seçeneğini tıklıyoruz.


Son olarak Done seçeneğine tıklıyoruz ve işimiz bitiyor.

Evet arkadaşlar, yüzlerce kişi üşenmeden bunu gönderirse bu duruma kayıtsız kalamayacaklardır. Şüphesiz her gönderen cevap alacaktır. Gönderenler, gönderdiklerine dair burda bizimle paylaşırlar ise bizde kaç kişinin gönderdiğini öğrenmiş oluruz. Şimdi hep beraber sesimizi duyurmanın zamanıdır...

Adamsın Erkan Hemen Yapıyorum..
Bunların Burunlarını Asfalta Sürtüp
Kıvılcım Çıkartalım Biraz Türklerle Uğraşılırmı la

Eline sağlık bayağı bir uğraşmışsın.

Done.

Hacı bırak uğraşmayı, adamların afedersin şeyine takmıyolar. Bi taksınlar da sonra gerisi gelir
Eyw berkay.

helal olsun kaldığımız yerden devam..

hakkını aramak isteyen tüm arkadaşların yapmasını umuyorum...

öncelikle paylaşımın içinn teşekürler bununda üstüne gitmek lazım ip şeklindemi kaydediyo acaba yani her ip de bir keremi şikayet edebilme hakkımız var?..daha denemedimde..
Emeğe saygı....eline sağlık...

IP değil de isim ve adres olarak kaydediyor diye tahmin ediyorum.

Dogru Yaptım Herhalde

Ben Yatar Yarın Yoğun Bi iş Günü

İyi geceler kanka, doğru yapmışsın

Yaptım bende inşallah bizi dinleyecek birileri çıkar.

Bir Tanede ben gönderdim Sizin için hadi bakalım hayırlısı

Eline sağlık. Sabit

bende yolladım inş bi sonuç çıkar.

Hadi hayırlısı gönderdim bende sabah sabah iş yerini esir aldım

Bu kadar emek vermişsin tebrik etmek lazım... Bir şikayette ben attım.. İnş. bir çözüm yolu bulunabilir.

http://www.la.bbb.org/ComplaintConfirmation.aspx
devam beyler devam durmak yok sesimizi duyurana kadar...

umarım amacımıza ulaşabiliriz.

bende hallettim